YORQEMIK · INFORMATIONS CLIENTS · 06/12

Moyens de paiement et sécurité

Informations sur les moyens de paiement acceptés, la validation des commandes et le traitement des transactions sur yorqemik.com.

1. Devise des transactions

Les prix et les paiements sur Yorqemik sont exclusivement exprimés en euros (€).

Les montants indiqués dans le panier et lors du paiement sont présentés dans cette devise.

2. Moyens de paiement acceptés

Les paiements peuvent être effectués par les cartes bancaires suivantes :

Visa
Mastercard
American Express

Les moyens effectivement disponibles sont affichés lors du paiement.

3. Étapes de la commande

Consultez les produits et leurs caractéristiques.
Ajoutez les articles souhaités au panier.
Vérifiez les quantités et le montant des articles.
Indiquez les coordonnées nécessaires à la commande et l'adresse de livraison.
Consultez les frais de livraison et le montant total à régler.
Sélectionnez l'une des cartes bancaires acceptées.
Vérifiez le récapitulatif avant de confirmer définitivement la commande avec obligation de paiement.

4. Frais de livraison lors du paiement

La livraison standard coûte 9,49 €. Elle est offerte dès 153,01 € de commande.

Les frais applicables sont présentés au client avant la validation définitive du paiement.

5. Traitement sécurisé des paiements

Les transactions sont traitées par les solutions de paiement intégrées à la boutique. Les mécanismes de chiffrement, de contrôle et d'authentification applicables dépendent du prestataire et de l'établissement bancaire concernés.

Les vérifications supplémentaires éventuellement demandées par l'émetteur de la carte peuvent être nécessaires pour finaliser le paiement.

6. Paiement refusé ou interrompu

Un paiement peut être refusé en cas d'informations bancaires incorrectes, de restrictions de la carte, d'échec d'authentification ou de décision de l'établissement financier.

Le client peut vérifier les renseignements saisis ou contacter sa banque pour obtenir des informations complémentaires.

7. Confirmation de la commande

Une fois la commande enregistrée, les informations correspondantes sont communiquées à l'adresse électronique fournie par le client.

Il est recommandé de vérifier l'exactitude des coordonnées de contact pour recevoir les communications relatives à la commande.

8. Remboursements

Les remboursements sont réalisés conformément aux conditions applicables et aux droits légaux des consommateurs.

Ils sont normalement effectués par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat, sauf accord exprès du consommateur pour un autre moyen lorsqu'une telle possibilité est autorisée et sans frais supplémentaires.

9. Protection des informations personnelles

Les informations nécessaires aux paiements et aux commandes sont traitées conformément à la réglementation applicable à la protection des données et aux politiques des prestataires concernés.

Les données ne doivent être utilisées que pour les finalités légitimes associées à la transaction et aux services concernés.